Если вы получили и оплатили заказ, но хотите оформить возврат, сделайте это в течение 14 дней с момента получения товара. Обратите внимание на следующие условия:
• Товар должен сохранять товарный вид
• Упаковка и этикетки товара должны быть в неизменном виде
Когда вы получите деньги за возврат
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента поступления посылки с возвратом на склад интернет-магазина. Срок возврата может быть увеличен, если клиент не предоставил или предоставил неполные данные для осуществления возврата.
Процедура возврата
Возврат через СДЭК
Для заказов, полученных через курьерскую доставку или пункты выдачи СДЭК, возврат осуществляется через пункты выдачи (ПВЗ) СДЭК:
• Вы можете вернуть заказ в любом ПВЗ СДЭК.
• Упакуйте товар в оригинальную упаковку, вложите заявление на возврат и укажите банковские реквизиты.